Мы следуем строжайшим нормам безопасности при приготовлении всех блюд. В 99.99% случаев, волос, что может быть обнаружен у вас в коробке с едой, это тот волос, что попал в нее после получения вами пакета с едой. Как правило, это либо синтетическая или натуральная нить с вашей одежды, волос вашего домашнего животного, ваш или тех, кто был в какой-либо момент рядом с едой. Также, это может быть нить пластика, после того, как коробка прошла формовку в пресс форме на производстве. Пожалуйста, не стоит устраивать панику и истерику на этот счет. Сохраните то, что по вашему мнению является волосом, наш курьер при следующей доставке заберет это, мы проведем лабораторное исследование. И если это окажется действительно волос одного из наших сотрудников, мы вернем вам остаток неиспользованных средств в соответствии с условиями возврата денежных средств. Если это вовсе не волос или он не принадлежит кому-либо из наших сотрудников, вами должна быть оплачена услуга такого исследования согласно прейскуранту. До момента выяснения, все доставки замораживаются, в случае, если вами должна быть оплачена данная услуга, доставки возобновятся после оплаты данной услуги.
